Przetworzenie i ukończenie zamówienia zajmuje do 3 dni roboczych. Czas dostawy będzie się różnić w zależności od wybranej metody wysyłki i Twojej lokalizacji. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i danymi do śledzenia.

Niestety, kontrole przed dostawą nie są możliwe. Jeśli jednak masz jakiekolwiek wątpliwości co do stanu zamówienia po jego otrzymaniu, skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem terravile0@gmail.com lub pod numerem +44 7520 637670. W razie potrzeby pomożemy Ci w zwrocie lub wymianie.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy ze swoim zamówieniem, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, pod adresem terravile0@gmail.com lub pod numerem +44 7520 637670. Podaj szczegóły dotyczące problemu, w tym numer zamówienia i opis problemu. Współpracujemy z Tobą w celu rozwiązania problemu, niezależnie od tego, czy wiąże się on z wymianą, korektą czy zwrotem pieniędzy.

Wysyłka trwa zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji i wybranej metody dostawy. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia.